Webshop rendelések szállítása
- Személyes átvétel bármelyik Csomagora feladóponton: ingyenes, a rendelést követő 1–2 munkanapon belül.
- Házhozszállítás Magyarország területén: 1 490 Ft, 15 000 Ft feletti rendelésnél ingyenes, 2–3 munkanap.
- Külföldi szállítás webshop rendelésre jelenleg nem elérhető.
14 napos elállási jog
Fogyasztóként a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal (e-mailben az [email protected] címre, vagy az alábbi mintanyilatkozattal) jelezheti. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatnia; bármelyik feladópontunkon díjmentesen leadhatja, postai visszaküldés esetén annak költsége Önt terheli.
A vételárat – a kiszállítási díjjal együtt – az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatérítjük. Visszatartási jogunk van, amíg a terméket vissza nem kaptuk. A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót a már teljesített szolgáltatások (pl. elvégzett csomagolás, feladott küldemény) esetén, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett kérésére megkezdődött.
Címzett: Csomagora Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12–14., [email protected]. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … Rendelésszám: … Átvétel időpontja: … Név, cím, dátum, aláírás (csak papíron tett nyilatkozat esetén).
Szavatosság és jótállás
Hibás teljesítés esetén a vásárló kellékszavatossági, illetve termékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. Hibás termék esetén kérjük, keressen minket a [email protected] címen, fotó csatolásával.